AI op de werkvloer? Tijd voor duidelijke afspraken

AI wordt steeds vaker gebruikt op de werkvloer. Denk aan ChatGPT voor teksten, AI-tools voor afbeeldingen of een chatbot voor klantcontact. Handig en efficiënt, maar als werkgever is het belangrijk om duidelijke afspraken te maken.

Sinds 2 augustus 2026 gelden er nieuwe transparantieverplichtingen vanuit de Europese AI-verordening. In bepaalde situaties moet bijvoorbeeld duidelijk zijn wanneer iemand met AI communiceert of wanneer content met AI is gemaakt of bewerkt.

Wat betekent dit voor jouw organisatie?

Veel medewerkers gebruiken AI al in hun dagelijkse werkzaamheden, maar weten zij ook wat wel en niet mag? Denk bijvoorbeeld aan het invoeren van klantgegevens, het controleren van AI-output en het gebruik van AI-gegenereerde content.

Daarom is het verstandig om AI onderdeel te maken van je HR-beleid. Leg bijvoorbeeld vast:

• welke AI-tools medewerkers mogen gebruiken;
• welke informatie zij niet mogen invoeren;
• wanneer menselijke controle nodig is;
• wanneer je transparant moet zijn over het gebruik van AI.

Zorg voor duidelijke kaders

Met heldere afspraken geef je medewerkers de ruimte om AI slim te gebruiken én weet iedereen waar de grenzen liggen. Bespreek het beleid ook regelmatig met je team, zodat het niet alleen op papier staat.

Nog geen AI-beleid binnen jouw organisatie? Onze HR Finanseur Yvette helpt je graag om duidelijke en praktische afspraken op te stellen die passen bij jouw onderneming.